Сессии проходят онлайн. Около 90% времени — это диалог и работа с психологической стороной вопроса, а оставшиеся 10% — работа с физическими упражнениями.
Существуют несколько важных требований и правил, по которым проводятся сессии:
- Присутствуют только двое — клиент и коуч Tanero;
- Оба всегда одеты;
- Все внешние отвлекающие факторы и раздражители сведены к минимуму;
- Телефоны выключены;
- Камера включена, микрофон тоже.
От клиента требуется честность, готовность к сотрудничеству, сосредоточенность, следование инструкциям, отсутствие страха ошибаться и задавать вопросы, либо же готовность справляться с таким страхом.
Коуч не критикует клиента, не патронизирует, не осуждает, не морализаторствует, не навешивает ярлыков, не пытается впечатлить и т. п. Он целиком сосредоточен на поиске решения проблемы и создает атмосферу, в которой клиент чувствует себя комфортно и безопасно, может задавать любые вопросы по теме, не испытывая страха и дискомфорта.